Cómo el software de seguridad actualizado puede ayudar a los operadores a superar los retos operativos diarios

Los propietarios y operadores de autoalmacenamiento actuales se enfrentan a un flujo constante de desafíos. Las expectativas de los clientes son siempre altas y los directores de las instalaciones están bajo presión para alcanzar nuevos niveles de eficiencia y eficacia operativa. No hay suficientes horas al día para hacerlo todo, especialmente si las operaciones siguen confiando en la tecnología de seguridad tradicional.

Los propietarios y operadores más exitosos están superando los retos actuales al actualizarse a StorLogix Cloud Platform: software de control de acceso, una aplicación móvil orientada al inquilinoy una aplicación móvil orientada al operador. ¿Por qué? Porque ofrece la forma más rápida y fiable de lograr mejoras significativas, tanto para usted como para sus inquilinos.

Supere los retos operativos diarios con el software de seguridad actualizado

El autoalmacenamiento ha evolucionado rápidamente de una industria dominada por rutinas manuales a una industria rica en tecnología centrada en las necesidades de los inquilinos y los operadores. La última generación de tecnologías de seguridad acelera la modernización de las instalaciones y le equipa con las herramientas que necesita para tener éxito en el entorno industrial altamente competitivo de hoy en día.

Para comprender cómo la plataforma StorLogix Cloud transforma las operaciones diarias y ofrece mejoras cuantificables en las instalaciones, considere los muchos desafíos a los que se enfrenta un operador típico de autoalmacenamiento en cualquier día dado.

RETO: Inspecciones diarias del sitio

Cuando un operador llega al emplazamiento, el primer trabajo del día suele ser una inspección del emplazamiento para asegurarse de que las instalaciones estén en orden y de que no se hayan producido daños durante la noche. Históricamente, una inspección del emplazamiento es un proceso que requiere mucho tiempo y que requiere que abandone la oficina, lo que significa que no está disponible para gestionar los problemas de los inquilinos ni interactuar con los inquilinos potenciales.

Cómo ayuda la plataforma StorLogix Cloud: StorLogix Cloud es un software de gestión de control de acceso basado en la nube. Dado que puede acceder al software desde cualquier lugar, puede revisar y supervisar el estado de unidades individuales y de toda la instalación desde la oficina. También puede comprobar el estado de las instalaciones antes de salir de casa y ir al trabajo.

RETO: Problemas de acceso del inquilino

No es raro que los inquilinos tengan problemas para acceder a las instalaciones, incluso si están al corriente de sus pagos. Los problemas de acceso son un reto grave porque requieren que detenga lo que está haciendo y quizás incluso caminar físicamente hasta la puerta, especialmente si pasa por alto la llamada del inquilino en el teclado. Después de ir y venir a la oficina para comprobar el estado del pago, finalmente se concede acceso al inquilino. El resultado es la ineficiencia operativa y un inquilino insatisfecho.

Cómo ayuda la plataforma StorLogix Cloud: StorLogix Mobile es la aplicación de control de accessos orientada al operador. Por lo tanto, independientemente de dónde se encuentre en las instalaciones, puede recibir una notificación del problema, confirmar el estado del inquilino y conceder acceso al instante utilizando su dispositivo móvil. El inquilino valora la rápida respuesta y puede volver rápidamente a lo que estaba haciendo antes de que surgiera el problema.

RETO: Consultas de arrendatarios potenciales

El éxito de su operación depende de su capacidad para convertir clientes potenciales en clientes satisfechos de forma eficaz. Sin embargo, las consultas de los inquilinos a menudo implican una serie de largas llamadas telefónicas, visitas a las instalaciones que requieren mucho tiempo y otros retrasos. Si pudiera reducir la cantidad de tiempo que se tarda en proporcionar a los clientes potenciales la información que necesitan para tomar una decisión, podría convertir más consultas y reducir su tasa de vacantes.

Cómo ayuda StorLogix: Con la plataforma StorLogix Cloud, puede dirigir a los clientes potenciales al sitio web de la instalación, donde encontrarán todo lo que necesitan para seleccionar la unidad adecuada, firmar el arrendamiento y realizar un pago a través de un cómodo portal de pago. Al descargar una aplicación, el inquilino puede acceder de forma segura al sitio y a su unidad. Es una experiencia de cliente cómoda y minimiza la cantidad de tiempo que necesita dedicar a interactuar con los clientes potenciales.

RETO: Pagos pendientes

Ningún inquilino quiere que se le deniegue el acceso a sus instalaciones, incluso si está atrasado en sus pagos. Entrar en la oficina para hacer un pago tardío es una molestia y potencialmente embarazosa. Pero si el inquilino se retrasa en sus pagos, no podrá acceder a las instalaciones ni a su unidad de almacenamiento.

Cómo ayuda la plataforma StorLogix Cloud: StorLogix permite a los inquilinos realizar pagos a través de la aplicación de control de acceso móvil de sus instalaciones. En lugar de caminar hasta la oficina, el arrendatario puede llevar su cuenta al corriente desde la comodidad de su vehículo y acceder inmediatamente a las instalaciones. El problema se ha resuelto y no requiere ninguna intervención por su parte.

RETO: Snafus de TI y pérdida de datos

Los datos son la sangre vital de sus operaciones. Como operador de un sitio, no hay nada más devastador que un fallo informático. Incluso si hace poco hizo una copia de seguridad de sus datos en un servidor local, perderá toda la información que se haya capturado desde la última copia de seguridad. Volver a conectarse requerirá la ayuda de un especialista en TI y horas de tiempo de inactividad operativa, si tiene suerte.

Cómo ayuda la plataforma StorLogix Cloud: Dado que StorLogix está basado en la nube, los datos se guardan automáticamente en la nube en tiempo real. Si un ordenador falla, todo lo que necesita es una conexión a Internet: en cuestión de minutos, puede restaurar todos sus datos y volver a las operaciones normales.

Como operador, sabe que la industria del autoalmacenamiento no está siendo más fácil. Para competir en su mercado local, necesita todas las ventajas que pueda obtener, incluidas estrategias prácticas para superar los retos operativos y de seguridad que impiden muchas instalaciones.

La plataforma en la nube StorLogix proporciona la ventaja que necesita para satisfacer las expectativas de los clientes, agilizar las operaciones y mantener la seguridad y el mantenimiento de sus instalaciones. Desde una perspectiva operativa, es la forma más innovadora y eficaz de mejorar sus instalaciones.

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