Cómo utilizar una renovación de seguridad para crear una ventaja competitiva

La industria del autoalmacenamiento es un clima inherentemente competitivo con operaciones grandes, medianas y de una sola instalación que luchan por la cuota de mercado. A medida que las instalaciones continúan evolucionando y se centran más en ganar más nuevos negocios a través de una mejor experiencia del cliente, los propietarios y operadores deben adaptarse rápidamente para mantenerse al día o arriesgarse a perder negocios con los competidores locales. 

Las mejoras de seguridad representan una de las mejores oportunidades para que los propietarios y operadores de autoalmacenamiento se preparen para un entorno de mercado más competitivo. Los inquilinos consideran que la seguridad es la máxima prioridad a la hora de seleccionar una instalación de autoalmacenamiento. Quieren saber que su elección garantizará la seguridad de sus posesiones y su seguridad personal. 

Pero lo que es más importante, las renovaciones de seguridad reducen los incidentes de robo, vandalismo y otros delitos, protegiendo su inversión y dando a sus clientes la tranquilidad que necesitan y merecen.

Superar a la competencia con una mayor seguridad

El primer paso para prepararse para una renovación centrada en la seguridad es comprender las necesidades, comportamientos y expectativas de sus clientes existentes, así como de los posibles clientes de autoalmacenamiento en la comunidad local. 

Por ejemplo, la mayoría de los clientes de autoalmacenamiento (52 %) alquilan unidades durante un año o más. De hecho, menos del 13 % alquila unidades durante menos de tres meses. Por lo tanto, aprovechar las renovaciones de seguridad para adquirir y retener nuevos clientes puede tener importantes beneficios para los ingresos, pero solo si puede seguir cumpliendo las expectativas de seguridad de sus clientes en comparación con otros proveedores de autoalmacenamiento en el mercado local.

Aunque las renovaciones específicas varían en función del estado actual de sus instalaciones y del mercado local, los clientes esperan que los líderes del mercado ofrezcan varias características de seguridad clave. 

Evaluar o instalar un sistema de control de acceso actualizado

Las instalaciones inseguras se están convirtiendo rápidamente en cosa del pasado. Simplemente no ofrecen el nivel de seguridad que los inquilinos actuales requieren de las instalaciones de almacenamiento. En su lugar, los inquilinos esperan ver unas instalaciones seguras con puertas, portones y características de seguridad actualizados (como teclados).

La buena noticia es que los teclados de calidad son extremadamente duraderos y pueden mantenerse durante mucho tiempo. Pero si su instalación actualmente carece de teclados como parte de un sistema de control de acceso totalmente integrado (o tiene teclados obsoletos o ningún teclado en absoluto), es hora de evaluar su diseño e instalar teclados en puntos de acceso clave de su instalación.

Para aumentar el atractivo de sus instalaciones para los inquilinos modernos, considere la posibilidad de instalar un sistema de control de acceso con una aplicación móvil integrada. Las aplicaciones de control de accessos orientadas al inquilino permiten a los inquilinos abrir puertas y portones desde sus dispositivos móviles, creando una experiencia cómoda que diferencia a las principales instalaciones de la competencia local

Instalación de seguridad a nivel de puerta

Las puertas, los teclados y las vallas son excelentes formas de proteger toda su instalación, pero la seguridad mejorada de las puertas demuestra que también se toma en serio la seguridad individualizada. Esta seguridad individual de la unidad suele tomar la forma de alarmas de puerta y cerraduras Smart inalámbricas.

La simplicidad fiable de un sistema de alarma de puerta con cable facilita la integración con nuevas construcciones y es la opción preferida para instalaciones de autoalmacenamiento a gran escala. Las alarmas inalámbricas, por otro lado, utilizan la tecnología Wi-Fi o Bluetooth para comunicarse, lo que las hace ideales para reacondicionar sitios existentes. Estos sistemas de alarma se instalan de forma rápida y sencilla, lo que los hace perfectos para instalaciones que planean ampliarse en el futuro. Sin necesidad de sustituir la infraestructura existente para su instalación, las alarmas de puerta inalámbricas son soluciones prácticas en unidades de almacenamiento que ya están ocupadas o como actualización opcional para los arrendatarios que desean pagar por la seguridad adicional. 

Cuando se trata de cerraduras, las cerraduras electrónicas Smart Lock representan el gold standard en seguridad. Totalmente inalámbricos, estos mecanismos de bloqueo se integran con la plataforma de control de accessos y la aplicación móvil de su operación para proporcionar una segunda capa de seguridad a una cerradura de inquilino tradicional. La cerradura Smart Lock se desenganchará automáticamente cuando se utilice un código de entrada válido o una llave móvil para acceder a las instalaciones y se volverá a enganchar cuando el inquilino salga, ofreciéndole una experiencia perfecta.

Dada la importante función que desempeña la seguridad de las unidades individuales en la protección de las pertenencias de los inquilinos individuales, no se puede permitir cortar esquinas. Un solo incidente de robo o vandalismo puede destruir su reputación local, por lo que merece la pena invertir en calidad para cada unidad de sus instalaciones.

Adopte la tecnología de seguridad

Los consumidores actuales dependen de la tecnología para realizar una variedad de actividades diarias, desde la creación de redes profesionales hasta el abastecimiento de sus frigoríficos con alimentos. De hecho, muchos consumidores utilizan ahora soluciones tecnológicas móviles e IoT para supervisar y proteger sus coches y hogares. No es de extrañar que esperen que las empresas con las que interactúan hagan un uso similar de la tecnología.

Cada vez más operadores de autoalmacenamiento están adoptando tecnologías basadas en la seguridad, elevando el listón de las instalaciones de autoalmacenamiento en los mercados locales y regionales. Un sistema de control de acceso de primera clase establece la base para una tecnología de seguridad mejorada. Si tiene la plataforma adecuada, puede hacer un mejor uso de los dispositivos existentes y desarrollar un entorno tecnológico que mejore la eficiencia, la supervisión de la seguridad y los tiempos de respuesta.

Con una plataforma de control de accessos implementada, puede ampliar su ecosistema tecnológico para crear una instalación Smart Connect, una instalación que utiliza IoT, análisis y otras tecnologías para supervisar, informar y registrar continuamente eventos de seguridad. Casi todas las funciones de seguridad son candidatos potenciales para su inclusión en la red conectada de sus instalaciones.

Actualización de cámaras e iluminación

Las cámaras y la iluminación en las zonas exteriores e interiores de sus instalaciones muestran a los inquilinos lo seriamente que se toma su seguridad personal y la seguridad de sus pertenencias. Igualmente importantes, estas mejoras pueden ayudar a proteger su inversión al disuadir activamente a posibles ladrones y vandalismo.

Las operaciones de seguridad de autoalmacenamiento más exitosas aprovechan las cámaras equipadas con tecnología IoT (Internet de las cosas). Mediante el uso de analíticas de vídeo avanzadas, estas cámaras se integran con el sistema de control de acceso de sus operaciones para crear una instalación Smart Connect que detecta automáticamente eventos, identifica amenazas y notifica al propietario y/o a las autoridades si se requiere una acción.

Una buena iluminación es igualmente importante para disuadir la delincuencia y prevenir lesiones. Nadie quiere entrar en una instalación mal iluminada, es terrorífico y potencialmente peligroso. Las luces LED ofrecen una solución rentable para mejorar la visibilidad. Y lo que es aún mejor, los aparatos de iluminación LED suelen incluir sensores de movimiento que reducen aún más los costes de los servicios públicos y permiten a las cámaras capturar imágenes de alta calidad de las amenazas de seguridad.

Reforzar la seguridad de las puertas y el perímetro

Un acceso cómodo a la puerta y una valla perimetral robusta son algunas de las renovaciones más visibles que puede realizar. Crean una fuerte primera impresión y amplifican el atractivo de sus instalaciones para los arrendatarios de la zona, lo que les facilita confiar en usted con sus posesiones. 

Sin embargo, las mejoras en el acceso a las instalaciones y la seguridad perimetral implican mucho más que seleccionar el hardware adecuado. La mayoría de las operaciones líderes consultan con un instalador o integrador experimentado para asegurarse de que están tomando las decisiones correctas durante una actualización o renovación.

Primeros pasos con

Una gran renovación siempre es desalentadora. De alguna manera, las renovaciones de seguridad pueden resultar aún más abrumadoras porque implican múltiples proyectos y mejoras en varias áreas exteriores e interiores de sus instalaciones.

Estos son algunos consejos finales para ayudarte a poner en marcha tu proyecto:

• Evalúe la competencia. Identifique a la competencia en un radio de cinco a 10 millas y realice comparaciones con las funciones de seguridad existentes en sus instalaciones.
  
  
• Desarrolle un presupuesto. Obtenga estimaciones de las principales mejoras de seguridad y cree un presupuesto para determinar el coste real de su renovación.
  
  
• Priorizar las mejoras. Clasifique las mejoras de seguridad específicas y priorice aquellas que tengan la mayor promesa de mejorar la seguridad y crear una ventaja competitiva.

En última instancia, todos se benefician de una revisión de seguridad cuidadosamente planificada. Sus clientes obtienen tranquilidad y sus operaciones ganan ventaja competitiva. Pero lo mejor sería que no considerara las mejoras de seguridad como un proyecto único. Tendrá que volver a evaluar periódicamente la seguridad de sus instalaciones y realizar ajustes para mantenerse siempre un paso por delante de la competencia. Si necesita ayuda para revisar la eficacia de su sistema de control de acceso actual o desea iniciar mejoras de seguridad, póngase en contacto con un representante de PTI hoy mismo.