5 éléments à inclure dans votre magasin de vente au détail en libre-service

Alors que l’industrie de l’auto-stockage continue de partager des similitudes avec les entreprises de vente au détail, il est tout à fait naturel que les établissements élargissent leur offre au-delà de la simple location d’unités. Bien que certaines propriétés emploient des centres de profit auxiliaires depuis de nombreuses années, de plus en plus d’exploitants mettent l’accent sur les avantages commerciaux. Le présentoir de vente au détail de votre établissement n’est pas seulement un moyen de générer des bénéfices supplémentaires, c’est un centre de solutions pour les clients qui ont besoin de conseils et de produits liés à leurs besoins de stockage. Un inventaire, une conception et une présentation appropriés permettront à votre établissement d’attirer plus de clients et de gagner plus d’argent.

Verrous 

En plus d’être l’article universel dans un magasin de vente au détail en libre-service, les serrures seront très probablement également votre article le plus vendu. Au départ, les propriétaires d’auto-entrepôts offraient des serrures aux locataires pour le confort des clients qui n’étaient pas arrivés avec une serrure à la main. Cependant, au fil du temps, les opérateurs ont commencé à faire des appels, obligeant les locataires à acheter des serrures spécifiques qui offrent une meilleure sécurité et fiabilité. 

En moyenne, les magasins de vente au détail en libre-service peuvent tarifer leurs serrures entre 200 et 300 % de majoration, selon le modèle. Mieux encore, les serrures occupent le moins d’espace dans un magasin. 

Boîtes mobiles et fournitures d’emballage

La vente de boîtes de déménagement et de fournitures d’emballage dans votre magasin de vente au détail en libre-service s’avérera lucrative, car la plupart des opérateurs déclarent vendre autant de boîtes de déménagement à des clients sans stockage qu’à des locataires. Pourquoi ? Les installations de stockage en libre-service vendent généralement un plus large éventail de tailles de boîtes que les grands magasins traditionnels ou les magasins d’ameublement. Pour cette raison, il est impératif d’inclure une variété de tailles de boîtes dans votre stock, assurez-vous donc d’avoir des lots de chaque taille en présentoir. Les petites boîtes doivent être utilisées pour les objets denses et les plis, tandis que les grandes boîtes sont généralement plus adaptées aux objets plus légers tels que la literie, les oreillers et les vêtements. Il est également judicieux de transporter des boîtes spéciales qui peuvent être utilisées pour des objets fragiles tels que des verres, de la vaisselle, des lampes et des miroirs. 

Bien que la vente d’assortiments de boîtes soit excellente, les magasins en libre-service les plus lucratifs sortent de la boîte pour inclure d’autres articles tels que : 

• Ruban adhésif (à l’unité et en paquets avec distributeurs)

• Marqueurs permanents

• Housse de matelas en plastique

• Housses de meubles en plastique

• Emballage à bulles

• Cacahuètes en mousse

• Couvertures mobiles

• Emballage en mousse

• Accessoires de boîte

• Matériel d’arrimage

Et bien qu’un assortiment de fournitures soit nécessaire, il est essentiel de s’assurer que la zone n’est pas encombrée. Pour éviter cela, il convient de garder des produits similaires les uns à côté des autres et d’attirer l’attention des clients avec des designs artistiques. 

Ensembles 

Lorsqu’il s’agit de vendre une gamme de boîtes et de déplacer des fournitures, envisagez de vendre des articles en lots. La création de différentes combinaisons de boîtes et d’autres produits à un prix d’emballage réduit permet à votre personnel de vendre plus facilement des articles en plus grandes quantités, augmentant ainsi vos ventes. Par exemple, essayez de créer des kits de chambre, de cuisine, de salle à manger, etc. pour chaque pièce d’une maison standard. À partir de là, affichez vos ensembles avec un panneau indiquant ce qui est inclus dans chaque kit et la remise appliquée lors de l’achat. 

Gardez à l’esprit que ces bundles ne doivent pas toujours être spécifiques à une pièce. Votre « ensemble » le plus populaire pourrait être un ensemble composé de plusieurs articles qui fonctionnent bien ensemble. En général, le regroupement de choses dans un achat est un excellent moyen de fournir à vos clients des articles qu’ils n’auraient peut-être pas pensé avoir besoin de déménager, ce qui entraînerait une opportunité de vente que vous auriez peut-être manquée. 

Signalisation

Bien que votre signalétique frontale soit un composant essentiel de la marque de votre entrepôt, votre signalétique intérieure ne doit pas être négligée. Tout comme l’attrait est important pour la location d’unités de stockage en libre-service, l’affichage intérieur de votre surface de vente doit servir d’outil d’information et de marketing essentiel pour les clients. L’une des façons les plus simples d'y parvenir est d’utiliser de grands panneaux simples pour votre présentoir. 

Une bonne signalétique peut également mieux aider votre personnel à informer les clients sur vos offres de vente au détail et à tirer le meilleur parti de vos ventes. Le signe le plus efficace a très peu de mots et est impossible à manquer, mais il y a quelques autres éléments à prendre en compte : 

• Choix de police : Il est essentiel de prêter une attention particulière à la police que vous choisissez d’utiliser. Une police sans sérigraphie est un style simple à utiliser lorsque peu de mots sont nécessaires, et sa lisibilité a été démontrée pour augmenter la rétention des messages. De plus, il peut être avantageux d’utiliser ou non des minuscules ou des majuscules dans votre police. Alors que les lettres minuscules sont les plus efficaces pour une assimilation rapide, les polices majuscules sont généralement utilisées dans la signalétique pour transmettre un sentiment d’autorité. Enfin, assurez-vous que votre signalétique reste professionnelle en la maintenant cohérente et en laissant suffisamment d’espace autour du texte. Plus grand n’est pas toujours mieux, car des études ont prouvé que les panneaux avec un périmètre propre ont la meilleure lisibilité.

• Matériaux : La plupart des enseignes intérieures sont en acrylique, en métal ou en vinyle. Ce que vous utilisez dépendra de l’emplacement d’un panneau, du type de message transmis et de l’esthétique globale de votre marque. Quels que soient les matériaux que vous utilisez, ils doivent être basés sur l’emplacement, le design et l’éclairage naturel du panneau.

• Éclairage : L’éclairage de votre signalétique par des inscriptions éclairées à l’avant ou à l’arrière est un excellent moyen d’éclairer votre espace de vente tout en attirant l’attention de vos clients. Diverses entreprises de signalétique utilisent la technologie LED pour éclairer la signalétique intérieure, ce qui permet un éclairage plus durable et économe en énergie. 

Boissons froides et en-cas

Les boissons froides et les en-cas constituent une autre catégorie lucrative d’articles à transporter. Bien qu’ils soient souvent négligés, les snacks et les boissons sont des achats impulsifs que les gens sont susceptibles de prendre en déplacement et d’être utiles pendant un déménagement ou après avoir déposé des objets de travail tels que des équipements d’entretien de la pelouse. Des études montrent que les boissons et les snacks sont des produits prêts à consommer pour lesquels les consommateurs sont prêts à investir un minimum d’efforts. Il est donc essentiel d’avoir ces produits à portée de main et d’offrir divers produits pour attirer un large public. 

Placer les aliments à des endroits proéminents dans les magasins de détail augmente leur visibilité, leur accessibilité et leurs ventes. À l’instar d’un présentoir à bonbons à la caisse d’un supermarché, le placement de snacks dans un magasin en libre-service peut déclencher un achat d’impulsion. Les experts suggèrent de conserver des articles alimentaires et des boissons dans un magasin de détail dans la zone de caisse, où chaque client effectuant un achat initial passe du temps, ce qui implique que le simple fait de voir un produit peut activer l’envie d’un client de le consommer. Profitez de cette puissante forme de marketing psychologique et boostez vos ventes au détail ! 

Avoir une longueur d’avance dans l’environnement d’auto-stockage d’aujourd’hui est primordial. L’une des façons de différencier votre établissement de la concurrence et d’ajouter une source de revenus est d’offrir les produits et services de vente au détail que votre marché exige.