Les pavés numériques de contrôle d’accès peuvent créer ou perturber l’expérience d’un client dans votre établissement. Pourquoi ? C’est souvent le premier aspect (voire le seul) de votre site avec lequel ils interagiront lorsqu’ils se trouveront sur le site. En plus d’automatiser l’accès aux installations, les pavés numériques de haute qualité s’intègrent aux systèmes de sécurité avancés et peuvent être utilisés pour créer des points d’accès hautement personnalisés.
Mais voici le problème : Tous les pavés numériques de contrôle d’accès ne sont pas identiques. En fait, un mauvais pavé numérique peut parfois être pire qu’un pavé numérique inexistant, en particulier s’il ne fonctionne pas correctement ou s’il interdit aux locataires payants d’entrer dans l’établissement. Il est essentiel de sélectionner le bon pavé numérique de contrôle d’accès pour répondre aux attentes des locataires et maintenir une expérience client optimale.
En tant que propriétaire ou opérateur d’un auto-entrepôt, vous savez à quel point la sécurité et la commodité sont essentielles pour vos locataires ainsi que pour le chiffre d’affaires de votre entreprise. C’est pourquoi le choix d’un nouveau pavé numérique de contrôle d’accès est plus qu’un achat d’impulsion : c’est une décision commerciale majeure.
Le pavé numérique d’entrée de votre établissement est le point d’interaction le plus fréquent de vos locataires avec votre site et la première ligne de défense contre les vandales et les voleurs. Il est donc important de prendre le temps de choisir le pavé numérique qui offre les caractéristiques et les avantages qu’un locataire attend d’un espace de stockage de premier ordre.
Lorsque vous commencerez à acheter des pavés numériques, vous découvrirez de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Heureusement, il existe plusieurs étapes à suivre pour séparer les pavés numériques de qualité du reste du pack.
Dans l’industrie actuelle du self-storage, les opérations concurrentielles installent généralement des pavés numériques qui s’intègrent à un système de commande d’accès centralisé. Bien qu’il soit toujours possible de trouver des pavés numériques autonomes, ils n’offrent tout simplement pas le niveau de sécurité ou d’efficacité nécessaire pour développer une entreprise de stockage en libre-service.
L’avantage majeur d’un pavé numérique de contrôle d’accès intégré est qu’il améliore l’efficacité et la sécurité en automatisant qui a accès à votre installation. En utilisant les données de paiement de votre logiciel de gestion immobilière, un système de commande d’accès intégré sera en mesure d’accorder ou de refuser automatiquement l’accès aux locataires en fonction de la mise à jour ou non de leurs paiements. De plus, avec un pavé numérique intégré et un système de commande d’accès basé sur le cloud, les propriétaires et les gestionnaires d’installations peuvent contrôler et surveiller l’accès depuis n’importe quel lieu et recevoir des mises à jour automatisées des événements du site. Cliquez ici pour en savoir plus sur le logiciel de contrôle d’accès basé sur le cloud.
Les établissements peuvent également personnaliser les points d’accès autour de leur établissement à l’aide de pavés numériques à chaque point d’entrée (portes, ascenseurs, etc.).). Une installation peut avoir plusieurs bâtiments et étages, mais le code d’un locataire ne lui donnera accès qu’aux zones générales (entrée de la porte d’entrée, halls d’entrée, etc.) et l’étage et le bâtiment correspondant à leur unité tout en limitant l’accès aux autres zones de la propriété. Par exemple, si l’unité d’un locataire se trouve au 2e étage du bâtiment 1, il pourra accéder à ce niveau, mais ne pourra pas avoir accès au 3e étage du bâtiment 1.
Dans une large mesure, les exigences d’utilisation déterminent le pavé numérique ou les pavés numériques que vous sélectionnez. Le pavé numérique fournira-t-il un accès extérieur au portail ou sera-t-il utilisé à l’intérieur d’un bâtiment climatisé ? Est-il situé dans une zone très fréquentée ou sera-t-il utilisé moins fréquemment que les autres pavés numériques d’accès ? Vos pavés numériques devront-ils résister à des conditions météorologiques particulièrement difficiles ? En répondant à ces questions et à d’autres questions liées à l’utilisation avec un expert en sécurité, vous pouvez commencer à affiner vos options.
En fonction des exigences d’utilisation, de nombreux opérateurs d’auto-entreposage découvrent la nécessité d’acheter différents modèles de pavé numérique pour différentes zones de leur installation. Alors qu’un pavé numérique robuste et durable équipé d’un interphone bidirectionnel peut être approprié pour une porte extérieure principale, les pavés numériques intégrés avec moins de fonctionnalités peuvent être appropriés pour les points d’accès intérieurs à faible trafic.
Les pavés numériques de contrôle d’accès haut de gamme offrent un large éventail de fonctionnalités. Alors que certaines sont conçues pour améliorer la commodité des locataires, d’autres améliorent la sécurité et l’efficacité opérationnelle.
Les fonctionnalités disponibles que vous pouvez envisager incluent :
Lorsqu’il est temps de choisir et de mettre en œuvre un pavé numérique de contrôle d’accès, le fournisseur du pavé numérique peut être encore plus important que les caractéristiques du modèle spécifique que vous sélectionnez. La fiabilité compte et un fournisseur non éprouvé pourrait rapidement être catastrophique pour vos opérations.
Idéalement, vous devrez sélectionner un fournisseur spécialisé dans le stockage autonome et offrant une plateforme de contrôle d’accès conçue pour s’intégrer à votre logiciel de gestion immobilière, à vos pavés numériques et à d’autres dispositifs de sécurité. En créant un réseau unifié et fluide, vous pouvez positionner votre entreprise pour maximiser la sécurité, l’efficacité et la satisfaction des locataires, ce qui donne à vos opérations un avantage significatif sur les marchés locaux.
Que vous construisiez une nouvelle installation de A à Z ou que vous cherchiez à mettre à niveau les pavés numériques d’une installation existante, un installateur de confiance familiarisé avec l’industrie du stockage en libre-service sera un atout inestimable. Un expert de l’industrie sera non seulement en mesure de vous aider à vous assurer que vos pavés numériques sont correctement installés, mais il vous aidera également à sélectionner les fournisseurs et à définir le bon mix de sécurité pour vos besoins individuels. L’atout le plus significatif qu’ils apporteront est peut-être les connaissances acquises grâce à des années d’expérience dans d’autres établissements.
Prêt à passer à l’étape suivante ? PTI peut vous aider. Nous avons desservi plus de 40 000 lieux dans 30 pays, fournissant des pavés numériques de contrôle d’accès et d’autres solutions à bon nombre des principales opérations d’auto-entreposage au monde. Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à choisir les pavés numériques de contrôle d’accès adaptés à votre installation.