Comment les logiciels de sécurité mis à niveau peuvent aider les opérateurs à surmonter les défis opérationnels quotidiens

Aujourd’hui, les propriétaires et exploitants d’auto-entrepôts sont confrontés à un flux constant de défis. Les attentes des clients sont à un niveau historiquement élevé et les gestionnaires d’installations sont sous pression pour atteindre de nouveaux niveaux d’efficacité opérationnelle. Il n'y a pas assez d’heures dans la journée pour tout faire, surtout si l’opération continue à s’appuyer sur la technologie de sécurité traditionnelle.

Les propriétaires et opérateurs les plus performants relèvent les défis d’aujourd’hui en effectuant une mise à niveau vers la plateforme StorLogix Cloud - logiciel de contrôle d’accès, une application mobile orientée locataireet une application mobile orientée opérateur. Pourquoi ? Parce qu’il offre le moyen le plus rapide et le plus fiable d’obtenir des améliorations significatives – pour vous et vos locataires.

Relevez les défis opérationnels quotidiens avec un logiciel de sécurité mis à niveau

L’auto-stockage a rapidement évolué d’une industrie dominée par les routines manuelles à une industrie riche en technologies centrée sur les besoins des locataires et des opérateurs. La dernière génération de technologies de sécurité accélère la modernisation des installations et vous fournit les outils dont vous avez besoin pour réussir dans l’environnement concurrentiel actuel de l’industrie.

Pour comprendre comment la plateforme StorLogix Cloud transforme les opérations quotidiennes et apporte des améliorations mesurables aux installations, considérez les nombreux défis auxquels un opérateur d’auto-entreposage typique est confronté chaque jour.

Défi à relever : Inspections quotidiennes du site

Lorsqu’un opérateur arrive sur site, la première tâche de la journée est généralement une inspection du site pour vous assurer que l’installation est en bon état et qu’aucun dommage ne s’est produit du jour au lendemain. Historiquement, une inspection de site est un processus chronophage qui vous oblige à quitter le bureau, ce qui signifie que vous n’êtes pas disponible pour traiter les problèmes des locataires ou interagir avec les locataires potentiels.

Comment la plateforme StorLogix Cloud vous aide : StorLogix Cloud est un logiciel de gestion du contrôle d’accès basé sur le cloud. Comme vous avez accès au logiciel depuis n’importe quel lieu, vous pouvez examiner et surveiller l’état des unités individuelles et de l’ensemble de l’installation depuis le bureau. Vous pouvez également vérifier le statut de l’installation avant de quitter votre domicile et de vous rendre au travail.

Défi à relever : Problèmes d’accès du locataire

Il n’est pas rare que les locataires aient des difficultés à accéder à l’installation, même s’ils sont au courant de leurs paiements. Les problèmes d’accès sont un défi sérieux, car ils vous obligent à arrêter ce que vous faites et peut-être même à vous rendre physiquement à la porte, en particulier si vous manquez l’appel du locataire sur le pavé numérique. Après avoir fait des allers-retours au bureau pour vérifier le statut du paiement, le locataire obtient enfin l’accès. Il en résulte une inefficacité opérationnelle et un locataire mécontent.

Comment la plateforme StorLogix Cloud vous aide : StorLogix Mobile est l’application de contrôle d’accès orientée opérateur. Ainsi, où que vous soyez dans l’établissement, vous pouvez recevoir une notification du problème, confirmer le statut du locataire et accorder instantanément l’accès à l’aide de votre appareil mobile. Le locataire apprécie la réponse rapide et vous pouvez rapidement revenir à ce que vous faisiez avant que le problème ne survienne.

Défi à relever : Demandes de locataires potentiels

Le succès de votre opération dépend de votre capacité à convertir efficacement les prospects en clients satisfaits. Cependant, les demandes des locataires impliquent souvent une série d’appels téléphoniques longs, de visites sur site chronophages et d’autres retards. Si vous pouviez réduire le temps nécessaire pour fournir aux prospects les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision, vous pourriez convertir plus de demandes et réduire votre taux de vacance.

Comment StorLogix vous aide : Avec la plateforme StorLogix Cloud, vous pouvez diriger les prospects vers le site Web de l’établissement, où ils trouveront tout ce dont ils ont besoin pour sélectionner l’unité appropriée, signer le contrat de location et effectuer un paiement via un portail de paiement pratique. En téléchargeant une application, le locataire a un accès sécurisé au site et à son appareil. Il s’agit d’une expérience client pratique et elle minimise le temps que vous devez consacrer à interagir avec les prospects.

Défi à relever : Paiements impayés

Aucun locataire ne veut se voir refuser l’accès à vos locaux, même s’il est en retard de paiement. Se rendre au bureau pour effectuer un paiement tardif est un problème et peut être embarrassant. Mais si le locataire est en retard de paiement, il n’aura pas accès à l’installation ou à son entrepôt.

Comment la plateforme StorLogix Cloud vous aide : StorLogix permet aux locataires d’effectuer des paiements via l’application Mobile Access Control de votre établissement. Au lieu de se rendre au bureau, le locataire peut mettre son compte à jour depuis le confort de son véhicule et avoir immédiatement accès à l’installation. Le problème est résolu et ne nécessite aucune intervention de votre part.

Défi à relever : Snafus informatique et perte de données

Les données sont la pierre angulaire de vos opérations. En tant qu’opérateur de site, il n'y a rien de plus dévastateur qu’une panne informatique. Même si vous avez récemment sauvegardé vos données sur un serveur sur site, vous perdrez toutes les informations capturées depuis la dernière sauvegarde. Si vous avez de la chance, vous aurez besoin de l’aide d’un spécialiste informatique et de plusieurs heures de temps d’interruption.

Comment la plateforme StorLogix Cloud vous aide : Comme StorLogix est basé sur le cloud, les données sont automatiquement sauvegardées dans le cloud en temps réel. Si un ordinateur tombe en panne, il vous suffit d’un branchement Internet. En quelques minutes, vous pouvez restaurer toutes vos données et revenir à vos opérations normales.

En tant qu’opérateur, vous savez que l’industrie de l’auto-entreposage n’est pas plus facile. Pour être compétitif sur votre marché local, vous avez besoin de tous les avantages que vous pouvez obtenir, y compris des stratégies pratiques pour surmonter les défis opérationnels et de sécurité qui perturbent de nombreuses installations.

La plateforme StorLogix Cloud fournit l’avantage dont vous avez besoin pour répondre aux attentes des clients, rationaliser les opérations et maintenir la sécurité et la maintenance de votre installation. D’un point de vue opérationnel, c’est le moyen le plus innovant et le plus efficace d’améliorer votre installation.

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Prenez contact avec un expert en sécurité PTI dès aujourd’hui et discutons de la manière dont la plateforme StorLogix Cloud peut moderniser votre installation et vous aider à relever les défis auxquels vous êtes confronté au quotidien.